يتيح البنك السعودي للاستثمار، المعروف باسم «ساب إنفست» أو «SAIB»، فتح حساب جديد من نموذج في صفحة الدخول بتطبيق «SAIB Mobile»، وتصف صفحة التطبيق الإجراء بأنه مبسّط ويستغرق نحو دقيقتين. ويتيح البنك لعملائه الحاليين التسجيل في التطبيق ببطاقة مدى ورقم الحساب. ولأن من يبحث عن «التسجيل في تطبيق البنك» قد يقصد أحد الأمرين، فتح حساب جديد أو تفعيل التطبيق بحساب قائم، قسمنا هذا الدليل إلى جزأين. والأمر الذي نوضحه بصراحة أن صفحات البنك لا تشرح شاشات فتح الحساب ولا شروطه الرقمية بالتفصيل، فاكتفينا بما ثبت فيها، وصرّحنا بما لم نجده حتى لا تبني قراراً على معلومة غير مؤكدة.
الفرق بين فتح حساب جديد والتسجيل في التطبيق
- فتح حساب جديد: لمن ليس عميلاً للبنك، ويبدأ من نموذج فتح الحساب في صفحة دخول التطبيق.
- التسجيل في التطبيق: لمن لديه حساب جاري أو حساب راتب ويريد استخدام «SAIB Mobile» أو الإنترنت المصرفي «فلكس كليك».
اختر الجزء الذي ينطبق عليك.
الجزء الأول: فتح حساب جديد من التطبيق
تذكر صفحة التطبيق الرسمية أنك تفتح حساباً جديداً مباشرة من النموذج المتوفر في صفحة الدخول، وأن الإجراء يستغرق دقيقتين فقط. وتذكر أن التطبيق يتطلب جهازاً ذكياً يدعمه، وحساباً جارياً أو حساب راتب، وأنه لا يتاح للحسابات المشتركة. وفي صفحة خدمة العملاء بند «فتح حساب جديد أونلاين» ووصفه فتح الحساب الجاري عبر الإنترنت، يحيلك إلى نموذج خارجي.
ويذكر رد منسوب إلى الحساب الرسمي للبنك على منصة «إكس»، وصلنا مقتطفه في نتائج البحث دون أن نتمكن من فتح التغريدة نفسها، أن الطريقة تكون بتحميل التطبيق والبحث عن «SAIB Mobile»، ثم اختيار أيقونة «فتح حساب / تسجيل»، ثم التوجه إلى الفرع لتوثيق التوقيع عبر موظف الفرع لرفع حدود العمليات. وهذا نقل غير مؤكد من مقتطف، وقد تغيّر الإجراء، فاسأل البنك عنه قبل أن تعتمد عليه.
ما الذي لم نجده في الصفحات؟
لا تذكر صفحة التطبيق الرسمية شروط فتح الحساب الجديد ولا المستندات المطلوبة، ولا تذكر خدمتي «نفاذ» و«أبشر» ولا ما إذا كان هناك زيارة للفرع. فهذه الأمور غير مذكورة بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا، ولذلك لن نقدّم لك قائمة خطوات مرقّمة نبدو فيها واثقين من شاشات لم نرها. وتذكر مصادر تجارية غير رسمية أن الفتح يتطلب حساباً نشطاً في أبشر وتوثيقاً عبر النفاذ الوطني الموحد، لكنها غير رسمية فلا نعتمد عليها.
شروط فتح الحساب الجاري حسب صفحة الحساب
تذكر صفحة الحساب الجاري لدى البنك شروطاً عامة لفتح الحساب بقنواته المختلفة:
- الجنسية: السعوديون، ومواطنو دول الخليج (مع إثبات عنوان في المملكة)، والمقيمون غير السعوديين بإقامة سارية.
- العمر: 18 عاماً كحد أدنى، ويُستثنى السعودي بهوية سارية فيمكنه من عمر 15 عاماً.
- المستندات: نموذج طلب فتح الحساب، وصورة من وثيقة هوية سارية، وخطاب تعريف من الكفيل للوافدين.
وهذه شروط صفحة الحساب عموماً، ولا تحدد الصفحة ما يُطلب منها عند الفتح من التطبيق تحديداً. فتأكد منها داخل التطبيق.
الرسوم والحد الأدنى للرصيد
تنص صفحة الحساب الجاري على أنه بلا رسوم إدارية. أما الحد الأدنى للرصيد فلم تذكره الصفحة، فهو غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا. ويذكر البنك في صفحة حساب الراتب أنه لا يشترط إيداعاً أدنى، لكنه منتج آخر. فراجع جدول الرسوم عند البنك قبل أي قرار.
طرق أخرى لفتح الحساب
تذكر صفحة الحساب الجاري أنك تستطيع إرسال بياناتك من نموذج في موقع البنك فيتصل بك ممثل خلال يومي عمل لإتمام الإجراء، أو الاتصال بالرقم 800 124 8000، أو زيارة أي فرع. وتقول الصفحة إن الإجراء في الفرع لا يستغرق أكثر من 25 دقيقة، وتصدر بطاقة مدى ورقمها السري فوراً. وهي أبرز مسارات بديلة إن لم تنجح في الفتح من التطبيق.
الجزء الثاني: التسجيل في SAIB Mobile لعملاء البنك
إذا كنت عميلاً لديه حساب جاري أو حساب راتب، فتذكر صفحة التطبيق أن التسجيل يتم بتعبئة نموذج الاشتراك عبر الرابط المخصص في الصفحة أولاً، ثم تسجّل الدخول في التطبيق. وتحتاج إلى ما يلي:
- رقم جوالك المسجل لدى البنك والمفعّل في خدمة الرسائل النصية.
- بطاقة مدى سارية المفعول.
- بطاقة الهوية الوطنية.
- رقم حسابك البنكي.
وإن كنت مسجلاً في «فلكس كليك» فتستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور نفسيهما في التطبيق. وإن نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور فتستعيدهما من صفحة التسجيل نفسها. وتفاصيل الشاشات داخل نموذج الاشتراك غير مذكورة بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا.
ماذا يقدم التطبيق بعد التسجيل؟
تذكر الصفحة من الخدمات: الدخول ببصمة الوجه أو الإصبع، وطلب بطاقة ائتمانية أو بطاقات إضافية، وحساب ادخار متوافق مع الشريعة، والتحويلات المحلية والدولية والمتعددة العملات، والأوامر الدائمة، وسداد الفواتير والمدفوعات الحكومية، وإدارة البطاقات ومنها بطاقة السفر وإضافتها إلى «أبل باي»، وطلب التمويل الشخصي والعقاري إلكترونياً، وطلب الشهادات والخطابات وتنزيل الكشوف، وخدمة النقد الطارئ للسحب دون بطاقة، والاكتتابات. وشروط كل خدمة ورسومها غير مذكورة بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا. ونسبة ربح الادخار المعروضة قابلة للتغير، فراجعها عند البنك.
قبل أن تبدأ: جهّز هذه الأمور
إن كنت ستفتح حساباً جديداً فجهّز هويتك السارية وجوالاً ذكياً يدعم التطبيق، واسأل البنك مسبقاً عن المتطلبات الحالية للفتح الرقمي. وإن كنت وافداً فجهّز خطاب التعريف من الكفيل. وإن كنت عميلاً فتأكد من تفعيل الرسائل النصية على رقمك المسجل ومن سريان بطاقة مدى. وحافظ على اتصال مستقر وأكمل الطلب دفعة واحدة.
ماذا تفعل بعد فتح الحساب؟
ادخل إلى التطبيق وراجع بيانات حسابك ورقم الآيبان قبل أن تعطيه لجهة عملك. وإن أُخبرت بأن عليك توثيق توقيعك في الفرع لرفع حدود العمليات فاسأل عن موعد ذلك. وفعّل الدخول بالبصمة وغيّر كلمة المرور إلى كلمة قوية، وفعّل الإشعارات.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- الخلط بين فتح حساب جديد والتسجيل كعميل قائم.
- محاولة فتح حساب مشترك من التطبيق، فهو غير متاح بحسب الصفحة.
- عدم تفعيل الرسائل النصية على الجوال المسجل لدى البنك.
- الاعتماد على مواقع غير رسمية في شروط الفتح والرسوم.
- الدخول إلى موقع غير الموقع الرسمي للبنك.
- مشاركة رمز التحقق أو الرقم السري مع أي شخص.
نصائح للأمان
لا يطلب البنك منك رقمك السري أو رمز التحقق عبر رسالة أو اتصال، فإن طُلب منك فهو احتيال. ولا تنزّل التطبيق إلا من المتجر الرسمي، وفعّل قفل الشاشة. وإن اشتبهت في عملية فاتصل بالبنك عبر قنواته الرسمية فوراً. ولمن يريد المقارنة بين البنوك يمكنه قراءة مقالاتنا عن فتح حساب الراجحي والأهلي والإنماء وبنك الرياض والجزيرة والبلاد والعربي الوطني والسعودي الفرنسي والسعودي الأول عن طريق الجوال.
الأسئلة الشائعة
هل أستطيع فتح حساب في البنك السعودي للاستثمار من الجوال؟
نعم، تذكر صفحة التطبيق فتح حساب جديد من نموذج في صفحة الدخول خلال دقيقتين تقريباً.
هل أحتاج زيارة الفرع؟
غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا في صفحات البنك، ويشير مقتطف تغريدة إلى توثيق التوقيع في الفرع لرفع الحدود.
هل أحتاج نفاذ أو أبشر؟
غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا.
هل يمكن فتح حساب مشترك من التطبيق؟
لا، التطبيق غير متاح للحسابات المشتركة بحسب الصفحة.
ما أقل عمر لفتح الحساب؟
18 عاماً، ومن 15 عاماً للسعودي بهوية سارية بحسب صفحة الحساب الجاري.
هل الخدمة للمقيمين؟
تذكر صفحة الحساب الجاري المقيمين بإقامة سارية وخطاب تعريف من الكفيل.
هل توجد رسوم؟
تذكر صفحة الحساب الجاري أنه بلا رسوم إدارية.
هل يوجد حد أدنى للرصيد؟
غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا.
ما المطلوب للتسجيل كعميل في التطبيق؟
جوال مسجل ومفعّل للرسائل، وبطاقة مدى سارية، والهوية الوطنية، ورقم الحساب.
ماذا لو كنت مسجلاً في فلكس كليك؟
تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور نفسيهما في التطبيق.
تنبيه
يحرص موقعنا على تقديم محتوى إرشادي عام حول الخدمات الحكومية والمصرفية الإلكترونية بهدف تسهيل الاستفادة منها، إلا أن الإجراءات والرسوم والشروط قابلة للتحديث والتغيير من الجهات الرسمية في أي وقت. لذا ننصح دائماً بالتحقق من أحدث التفاصيل مباشرة عبر الموقع الرسمي للبنك أو تطبيقه قبل الشروع في أي إجراء، ولا يتحمل الموقع مسؤولية أي تغييرات تطرأ على الخدمة بعد نشر هذا المقال.
تابع الجديد
تابع كل ما هو جديد حول الخدمات الإلكترونية على منصة إعلام الإلكترونية – aelam1.com
