يتيح مصرف الإنماء لمن يريد حساباً جارياً أن يفتحه رقمياً من تطبيق الإنماء أو من موقع إنترنت الإنماء، دون زيارة الفرع، ويقدم كذلك مساراً خاصاً لمن تتراوح أعمارهم بين 15 و18 عاماً. وفي المقابل، يحتاج عملاء المصرف الحاليون إلى التسجيل في التطبيق لتفعيل خدماتهم الرقمية، وهذا إجراء مختلف عن فتح الحساب. ولأن الخلط بين الأمرين شائع، قسمنا هذا الدليل إلى جزأين، ونقلنا ما تنشره صفحات المصرف الرسمية، وأشرنا إلى ما لم نجد له نصاً ثابتاً كالرسوم والحد الأدنى للرصيد، لأن الصفحة التي اطلعنا عليها لا تذكرهما.
الفرق بين فتح حساب جديد والتسجيل في التطبيق
- فتح حساب رقمي: لمن ليس لديه حساب في الإنماء، ويتم عبر خيار «فتح حساب رقمي لدى الإنماء» مع التحقق من الهوية عبر أبشر.
- التسجيل في التطبيق: لمن لديه حساب وبطاقة صراف من الإنماء ويريد تفعيل التطبيق باختيار «مستخدم جديد».
الجزء الأول: فتح الحساب الجاري رقمياً
تذكر صفحة «فتح الحساب الجاري رقمياً» أن الفتح متاح في أي وقت ومن أي مكان، وأنك تحصل على حسابك الرقمي فوراً وتُسجَّل تلقائياً في الخدمات الرقمية. ومن الأمور التي تميّز هذا المسار أنك تحصل على بطاقة «الإنماء مدى» الرقمية فور فتح الحساب، ويمكنك إضافتها إلى المحافظ الرقمية أو طباعتها عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو استلامها بالبريد، بحسب الصفحة.
شروط فتح الحساب
بحسب ما ينشره المصرف في صفحاته، تتلخص الشروط في:
- أن يكون عمرك 15 عاماً فأكثر، مع مسار مختلف لمن هم دون 18.
- أن تكون لديك بطاقة هوية وطنية أو هوية إقامة سارية.
- أن يكون لديك عنوان وطني، أو أن تسجله لدى البريد السعودي بحسب النسخة الإنجليزية من الصفحة.
- أن يكون رقم جوالك مسجلاً في أبشر، لأن التحقق من الهوية يتم عبره.
وتشترط النسخة الإنجليزية لفئة 15 إلى 18 عاماً أن يكون الشخص سعودياً مع إدخال رقم هوية ولي الأمر وتاريخ ميلاده. وهذه التفاصيل لم تظهر بالصيغة نفسها في الصفحة العربية، فتأكد منها داخل التطبيق.
خطوات فتح الحساب لمن هم 18 عاماً فأكثر
- حمّل تطبيق الإنماء أو ادخل إلى إنترنت الإنماء.
- اختر «فتح حساب رقمي لدى الإنماء».
- أدخل رقم الهوية ورقم الجوال المسجل في أبشر.
- تحقق من هويتك عبر منصة النفاذ الوطني الموحد بتسجيل الدخول إلى نظام أبشر.
- أكمل إدخال البيانات المطلوبة، ليُفتح حسابك الرقمي فوراً.
خطوات فتح الحساب لمن بين 15 و18 عاماً
- حمّل التطبيق أو ادخل إلى الموقع واختر خيار فتح الحساب.
- أدخل رقم الهوية ورقم الجوال المسجل في أبشر.
- تحقق من هويتك عبر النفاذ الوطني الموحد.
- أدخل بيانات ولي الأمر ليتم التحقق منها آلياً.
- يصل رمز التوثيق إلى جوال ولي الأمر، فيشاركه مع القاصر.
- أدخل رمز التحقق لإكمال فتح الحساب.
فتأكد من وجود ولي الأمر وجواله بجانبك قبل البدء.
الرسوم والحد الأدنى للرصيد
لا تذكر صفحة فتح الحساب التي اطلعنا عليها رسوماً ولا حداً أدنى للرصيد، فهما غير مذكورين بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا. فراجع جدول الرسوم والأحكام عند المصرف قبل الفتح، ولا تعتمد على أرقام من مواقع غير رسمية. وكذلك مدة وصول بطاقة البريد إن اخترتها غير مذكورة بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا.
الجزء الثاني: التسجيل في تطبيق الإنماء للعملاء
إذا كان لديك حساب، فتصف صفحة التطبيق الجديد خطوات التسجيل كالتالي:
- حمّل تطبيق الإنماء.
- اختر «مستخدم جديد».
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك ورقمها السري.
- أدخل بريدك الإلكتروني.
- أنشئ اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز التفعيل لإتمام التسجيل، ثم تستفيد من خدمات التطبيق مباشرة.
ويشترط لذلك أن تكون لديك بطاقة صراف من الإنماء ورقمها السري.
ماذا يقدم التطبيق بعد التسجيل؟
تذكر صفحة التطبيق من الخدمات: لوحة موحدة لإدارة المنتجات، وطلب التمويل الشخصي داخل التطبيق، وطلب البطاقات الائتمانية وبطاقات الشراء، والاشتراك في حساب «نماء» الاستثماري، وإدارة حساب الأسرة، والتحويلات المحلية والدولية ومنها «سريع»، وبرنامج «أكثر» للمكافآت، وخيارات الأمان بالبصمة أو الرمز. وتفاصيل شروط كل خدمة ورسومها غير مذكورة بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا.
قبل أن تبدأ: جهّز هذه الأمور
تأكد من أن هويتك سارية، وأن رقم جوالك مسجل في أبشر وبيدك، وأن عنوانك الوطني مسجل. وجهّز إنترنت مستقراً، وحدّث تطبيق أبشر إن احتجت إلى الدخول منه. وإن كنت عميلاً فجهّز بطاقة الصراف ورقمها السري. وإن كان الفاتح قاصراً فأحضر ولي الأمر.
ماذا بعد فتح الحساب؟
بعد اكتمال الفتح تصبح مسجلاً تلقائياً في الخدمات الرقمية بحسب صفحة المصرف، فادخل إلى التطبيق وراجع بيانات حسابك ورقم الآيبان، وأضف بطاقتك الرقمية إلى المحفظة في جوالك إن رغبت. ثم اضبط خيارات الأمان من بصمة أو رمز دخول، وفعّل الإشعارات ليصلك كل ما يجري على حسابك. وإن اخترت استلام البطاقة بالبريد فتأكد من صحة العنوان الوطني حتى لا تتأخر.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- الخلط بين فتح حساب جديد والتسجيل في التطبيق.
- إدخال رقم جوال غير المسجل في أبشر.
- محاولة فتح الحساب بهوية منتهية.
- تجاهل تسجيل العنوان الوطني قبل الطلب.
- مشاركة رمز التفعيل أو الرقم السري مع أي شخص.
- تحميل التطبيق من مصدر غير المتجر الرسمي.
نصائح للأمان
لا يطلب المصرف منك رمز التفعيل أو الرقم السري عبر الرسائل أو الاتصال، فإن طُلب منك فهو احتيال. وفعّل قفل الشاشة والبصمة، واستخدم كلمة مرور قوية. وإن اشتبهت في عملية فتواصل مع المصرف عبر قنواته الرسمية. ولمن يريد مقارنة البنوك، يمكنه قراءة مقالنا عن فتح حساب الراجحي عن طريق الجوال ومقالنا عن فتح حساب الأهلي.
الأسئلة الشائعة
هل أستطيع فتح حساب في الإنماء بدون زيارة الفرع؟
نعم، عبر خيار فتح حساب رقمي في التطبيق أو الموقع.
ما أقل عمر لفتح الحساب؟
15 عاماً، مع مسار يتطلب ولي الأمر لمن هم دون 18.
كيف يتم التحقق من الهوية؟
عبر النفاذ الوطني الموحد بتسجيل الدخول إلى أبشر.
هل أحصل على بطاقة فوراً؟
تذكر الصفحة بطاقة «الإنماء مدى» الرقمية فوراً، ويمكن طباعتها أو استلامها بالبريد.
هل هناك رسوم لفتح الحساب؟
غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا.
هل يوجد حد أدنى للرصيد؟
غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا.
ما المطلوب للتسجيل في التطبيق كعميل؟
بطاقة صراف من الإنماء ورقمها السري وبريد إلكتروني.
هل الخدمة للمقيمين؟
تذكر الصفحات هوية الإقامة السارية ضمن الشروط.
ماذا لو لم يصلني رمز التفعيل؟
تحقق من بيانات التسجيل وأعد المحاولة، وإن استمر فتواصل مع المصرف.
كم تستغرق المعالجة؟
تذكر الصفحة أن الحساب الرقمي يُفتح فوراً بعد إكمال البيانات.
تنبيه
يحرص موقعنا على تقديم محتوى إرشادي عام حول الخدمات الحكومية والمصرفية الإلكترونية بهدف تسهيل الاستفادة منها، إلا أن الإجراءات والرسوم والشروط قابلة للتحديث والتغيير من الجهات الرسمية في أي وقت. لذا ننصح دائماً بالتحقق من أحدث التفاصيل مباشرة عبر الموقع الرسمي للمصرف أو تطبيقه قبل الشروع في أي إجراء، ولا يتحمل الموقع مسؤولية أي تغييرات تطرأ على الخدمة بعد نشر هذا المقال.
تابع الجديد
تابع كل ما هو جديد حول الخدمات الإلكترونية على منصة إعلام الإلكترونية – aelam1.com
