تدور خدمات اللوحات المرورية في أبشر حول أربعة أمور يحتاجها صاحب المركبة: شراء لوحة مميزة عبر مزاد اللوحات الإلكتروني، ونقل لوحة بين مركبتين، واستبدال لوحة تالفة أو مفقودة، وحفظ اللوحات غير المركّبة في محفظة رقمية. ولأن هذه الخدمات مترابطة، فمن يفوز بلوحة في المزاد يحتاج بعدها إلى المحفظة أو إلى النقل، ومن تفقد لوحته يحتاج إلى بلاغ ثم استبدال، جمعناها في دليل واحد. ونعتمد في كل ما يلي على صفحات المرور في أبشر ومنصة الخدمات الحكومية وأخبار الأمن العام، وننبه إلى ما لم نجد له رقماً ثابتاً، خاصة الرسوم التي تختلف بحسب نوع اللوحة وطريقة السداد.
ما الخدمات التي يشملها هذا الدليل؟
يدرج الدليل الرسمي لخدمات المرور في أبشر الخدمات التالية الخاصة باللوحات:
- مزاد اللوحات الإلكتروني: المزايدة على لوحة معروضة حتى نهاية المزاد.
- المزاد الإلكتروني للأفراد: مزايدة بين الأفراد على لوحات من أنواع محددة.
- نقل اللوحات: تبديل لوحات المركبات التي تملكها، أو استبدال لوحة مع مركبة يملكها شخص آخر.
- استبدال لوحات المركبة: طلب لوحة بدل تالفة أو مفقودة، ويذكر الدليل طلب اللوحات المميزة ضمنها.
- الإبلاغ عن سرقة أو فقدان لوحة مركبة: بلاغ يسبق الاستبدال في حالة الفقدان.
- المحفظة الرقمية للوحات: استعراض اللوحات المملوكة لك وغير المسجلة على مركبة.
لمن هذا الدليل؟
- من يريد شراء لوحة بحروف أو أرقام يفضلها عبر المزاد.
- من اشترى مركبة جديدة ويريد نقل لوحته القديمة إليها.
- من تعرضت لوحته للتلف أو الفقدان أو السرقة.
- من فاز بلوحة ولا يملك مركبة تُسجل عليها حالياً.
مزاد اللوحات الإلكتروني: من يشارك وبأي شروط؟
بحسب صفحة الخدمة، يستطيع الفرد المزايدة إلكترونياً على لوحات المركبات من نوع «خصوصي» أو «نقل خاص» أو «دراجة نارية». والمسار المذكور: سجّل الدخول إلى أبشر، ثم «خدماتي»، ثم «المرور»، ثم «مزاد اللوحات الإلكتروني». ومن الشروط المنشورة:
- أن تكون لديك هوية رقمية في أبشر.
- دفع عربون للدخول في المزاد.
- سداد قيمة اللوحة خلال خمسة أيام من تاريخ الفوز.
وأشارت أخبار الأمن العام عند إطلاق الخدمة إلى أن الإجراءات بعد الفوز تنتهي عبر المنصة، وأن اللوحة يمكن إضافتها إلى المحفظة الرقمية. وتتباين أسماء المسارات بين المصادر، فقد ذكر خبر رسمي مسار «خدمات المركبات» ثم «سوق اللوحات»، فإن لم تجد المسار الأول فابحث بالاسم داخل أبشر.
المزاد بين الأفراد: ما الذي يدفعه البائع والمشتري؟
تنقل مصادر عن الخدمة أن البائع يدفع رسوم إثبات الجدية وعمولة نسبية من قيمة اللوحة لأبشر، وأن المشتري يدفع عربون المزايدة أو الشراء الفوري، وهو غير مسترد إذا لم يكمل السداد، وأن على الطرفين امتلاك هوية رقمية في أبشر. ونص هذه الأرقام ونسبها غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا، فلا تبنِ قرارك على رقم من موقع غير رسمي، واقرأ تفاصيل الرسوم داخل الخدمة قبل المزايدة، وتأكد خصوصاً من قاعدة العربون غير المسترد.
نصائح قبل المزايدة
- حدد سقفاً لا تتجاوزه، فالمزايدة قد ترفع السعر بسرعة.
- جهّز المبلغ كاملاً، لأن مهلة السداد خمسة أيام من الفوز.
- تأكد من نوع اللوحة وأنه يطابق نوع مركبتك.
- احتفظ برسالة التأكيد ورقم العملية.
نقل اللوحات: بين مركباتك أو مع مالك آخر
تتيح الخدمة لمالك اللوحة تبديل لوحات المركبات التي يملكها، أو استبدال لوحته بلوحة مركبة يملكها شخص آخر. وبحسب الدليل الرسمي، من الشروط:
- أن يكون الطرفان مالكين للمركبتين.
- أن يكون نوع اللوحتين «خصوصي» أو «نقل خاص».
- أن تكون المركبات مسجلة في المملكة وبحالة سارية، فتُستبعد المسروقة والمطلوبة والمحجوزة والمرهونة والمصدّرة والمخصصة لقطع الغيار وغيرها.
- أن يتوافق نوع التسجيل مع نوع اللوحة.
- سداد الرسوم الحكومية ورسوم الخدمة.
خطوات النقل بين مركبتين تملكهما: ادفع الرسوم الحكومية عبر البنك (المدفوعات ثم المدفوعات الحكومية ثم خدمات المركبات ثم تغيير لوحة المركبة)، ثم ادخل أبشر واختر «المركبات»، وأضف المركبة من «إدارة المركبات»، واختر «نقل اللوحات» ثم «طلب جديد» ثم «النقل بين مركباتي»، وحدد اللوحة، وراجع الطلب وادفع الرسوم. وتصلك رسالة بأن اللوحات نُقلت وصدرت رخصة سير للمركبة.
خطوات النقل مع مالك آخر: الخطوات نفسها، لكنك تختار النقل مع مالك آخر، وتدخل بيانات الطرف الآخر ورمز التحقق المرسل إلى جواله، ثم تراجع الطلب وتدفع الرسوم. وقيمة الرسوم الحكومية غير مذكورة بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا، فتظهر لك عند السداد.
المحفظة الرقمية للوحات: ماذا تفعل بلوحة لا مركبة لها؟
تتيح الخدمة استعراض لوحات المركبات المملوكة لك وغير المسجلة على أي مركبة، مع الحفاظ على حقك فيها إلى أن تُسجَّل رسمياً على مركبة. وبحسب أخبار إطلاقها، تشمل الخدمات إنشاء المحفظة، وإضافة لوحة من مركبة أو من مركبة مسقطة، وتسجيل اللوحة على مركبة، وإزالتها من المحفظة بتسجيلها على مركبة أو بإسقاطها، وإضافة لوحة اشتُريت من المزاد. ويقتصر ذلك على اللوحات المسجلة على مركبات مالك المحفظة أو التي فاز بها في المزاد. فإذا بعت مركبتك ولا تريد خسارة لوحتك، أو فزت بلوحة قبل شراء مركبة، فالمحفظة هي المكان المناسب لحفظها.
استبدال اللوحة التالفة أو المفقودة
تتيح خدمة «استبدال لوحات المركبة» لصاحب المركبة طلب إعادة إصدار اللوحة إذا كانت تالفة أو مفقودة أو مسروقة، أو لتغيير المقاس أو إضافة شعار أو عند نقل الملكية. وللمفقودة أو المسروقة يجب أن يصدر بلاغ عنها أولاً، إما من مركز الشرطة أو عبر خدمة «الإبلاغ عن سرقة أو فقدان لوحة مركبة» في أبشر. والخطوات: ادفع الرسوم الحكومية عبر البنك، ثم ادخل أبشر واختر «مركباتي» وحدد المركبة، واختر «استبدال اللوحات» ونوع الاستبدال، وأكّد بيانات المستفيد، وادفع رسوم الخدمة والتوصيل، وانتظر رسالة الدفع ثم رسالة شركة البريد. وفي حالة التالفة وتغيير المقاس والشعار تسلّم اللوحة القديمة للمندوب قبل استلام الجديدة. والرسوم الحكومية ورسوم الخدمة والتوصيل مذكورة بالنوع دون مبالغ، فهي غير مذكورة بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا. أما اللوحات المميزة فيذكر الدليل أنها تُطلب إلكترونياً ضمن الخدمة نفسها.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- التأخر في سداد قيمة اللوحة بعد الفوز، وقد يضيع العربون.
- الخلط بين نقل اللوحة (بين مركبتين) واستبدالها (لوحة جديدة بدل التالفة).
- طلب استبدال لوحة مفقودة دون بلاغ سابق.
- نقل لوحة إلى مركبة نوع تسجيلها لا يطابق نوع اللوحة.
- بيع المركبة دون إضافة لوحتها إلى المحفظة إن أردت الاحتفاظ بها.
- الاعتماد على نسب العمولات من مواقع غير رسمية.
نصائح عملية
قبل أي عملية تحقق من أن مركبتك بحالة سارية وبلا عوائق مثل الرهن أو الحجز. وادفع الرسوم الحكومية من البنك أولاً حيث يشترط الدليل ذلك، واحتفظ بإيصال السداد. وإذا كنت ستنقل لوحتك إلى مالك آخر فتواصل معه مسبقاً ليكون جواله بجانبه لاستقبال رمز التحقق. ولخدمات المركبات القريبة، يمكنك الاطلاع على مقالاتنا الأخرى عن خدمات المرور في أبشر.
الأسئلة الشائعة
ما أنواع اللوحات التي يتيحها مزاد الأفراد؟
خصوصي ونقل خاص ودراجة نارية.
كم مهلة سداد قيمة اللوحة بعد الفوز؟
خمسة أيام من تاريخ الفوز بحسب صفحة الخدمة.
هل أحتاج هوية رقمية للمزايدة؟
نعم، تشترط الخدمة هوية رقمية في أبشر.
هل العربون مسترد؟
تفيد مصادر بأنه غير مسترد إذا لم يكمل المشتري السداد، فتأكد من الشروط داخل الخدمة.
ما رسوم نقل اللوحة؟
غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا، وتُسدد عبر البنك ثم رسوم الخدمة في أبشر.
هل يمكن نقل لوحة إلى مركبة شخص آخر؟
نعم، بشرط أن يكون الطرفان مالكين للمركبتين وأن يُدخل رمز التحقق المرسل لجوال الطرف الآخر.
ماذا أفعل إذا فُقدت لوحتي؟
قدّم بلاغاً عن الفقدان ثم اطلب الاستبدال.
هل يمكن حفظ لوحة دون مركبة؟
نعم، عبر المحفظة الرقمية للوحات.
هل تصل اللوحة الجديدة إلى المنزل؟
يذكر الدليل رسوم توصيل ورسالة من شركة البريد، وتختلف طريقة الاستلام بين المصادر، فتحقق منها وقت الطلب.
كم تستغرق إجراءات الاستبدال؟
غير مذكور بشكل ثابت يمكن الجزم به هنا.
تنبيه
يحرص موقعنا على تقديم محتوى إرشادي عام حول الخدمات الحكومية الإلكترونية بهدف تسهيل الاستفادة منها، إلا أن الإجراءات والرسوم والشروط قابلة للتحديث والتغيير من الجهات الرسمية في أي وقت. لذا ننصح دائماً بالتحقق من أحدث التفاصيل مباشرة عبر منصة أبشر الرسمية أو الجهات المختصة قبل الشروع في أي إجراء، ولا يتحمل الموقع مسؤولية أي تغييرات تطرأ على الخدمة بعد نشر هذا المقال.
تابع الجديد
تابع كل ما هو جديد حول الخدمات الحكومية الإلكترونية على منصة إعلام الإلكترونية – aelam1.com
