كانت الوكالة في الماضي تعني موعداً وطابوراً وزيارة لكتابة العدل، ثم يضيع نصف يوم لتفويض شخص بمعاملة بسيطة. اليوم تتيح وزارة العدل إصدار الوكالة إلكترونياً عبر بوابة ناجز بلا طباعة ولا ختم ولا توقيع ورقي، لكن الخدمة لها شروط واستثناءات يتعثر عندها كثيرون: من لا يستطيع الإصدار إلكترونياً؟ وما مدة الوكالة؟ وكيف تُلغى؟ وماذا عن الوكالة التي فيها أكثر من موكل؟
في هذا الدليل نشرح ما هي الوكالة الإلكترونية، ومن يحق له إصدارها، وخطوات الإصدار، والاستثناءات المهمة، والوكالة متعددة الأطراف، وخدمات التحقق والإلغاء ونسخ الوكالة، وما المعلومات التي لا تذكرها الصفحات الرسمية فنكتبها كما هي دون تخمين.
ما هي الوكالة الإلكترونية في ناجز؟
بحسب صفحة الخدمة في موقع وزارة العدل، تتيح الخدمة إصدار وكالة إلكترونياً دون زيارة كتابة العدل، وتذكر الصفحة أن الوثيقة إلكترونية بالكامل ولا تحتاج إلى طباعة أو ختم أو توقيع. وتُقدَّم الخدمة عبر بوابة ناجز بقسميها للأفراد وللأعمال، وعبر تطبيق ناجز، وتربطها الصفحة أيضاً بمنصة توكلنا.
وفي الوكالة طرفان: الموكل، وهو من يفوض، والوكيل، وهو من يفوَّض. وتختار أنت بنود الوكالة ومدتها عند الإصدار.
لمن تفيد هذه الخدمة؟
- من يريد تفويض قريب أو صديق بإنجاز معاملة نيابة عنه.
- من يسافر أو يقيم بعيداً ويحتاج من ينوب عنه.
- صاحب مؤسسة فردية أو ممثل شركة يريد إصدار وكالة باسم منشأته.
- ورثة أو شركاء يريدون وكيلاً واحداً عنهم.
- محام أو وكيل يريد التحقق من وكالة موكله.
من يستطيع الإصدار؟ الشروط
تذكر صفحة وزارة العدل الشروط التالية:
- أن تكون سعودياً أو مقيماً بوثيقة هوية سارية.
- أن تكون في الثامنة عشرة فأكثر وبكامل الأهلية.
- أن يكون لديك حساب فعال في النفاذ الوطني الموحد.
- لممثل الشركة أو مالك المؤسسة الفردية: حساب فعال في بوابة ناجز للأعمال.
- في المؤسسة الفردية يجب أن تكون المالك، وفي الشركة يجب أن تملك الصلاحية اللازمة لإصدار الوكالة.
- لا مستندات مطلوبة بحسب الصفحة.
خطوات إصدار وكالة فردية
تتغير أسماء الشاشات بعد التحديثات، فاتبع المعنى لا الاسم الحرفي. وتصف صفحة الوزارة الخطوات كالتالي:
- سجّل الدخول إلى بوابة ناجز بحساب النفاذ الوطني الموحد.
- اختر جميع الخدمات الإلكترونية.
- اختر باقة الوكالات والإقرارات.
- افتح خدمة إصدار وكالة.
- اضغط تقديم طلب جديد.
- أدخل بيانات الموكل والوكيل أو الوكلاء.
- اختر بنود الوكالة.
- اختر مدة الوكالة.
- اضغط اعتماد.
- تصلك رسالة نصية بإصدار الوكالة.
وتضيف الصفحة ميزة قائمة المفضلة لإضافة الأطراف مسبقاً لتسريع الاختيار، وخدمة إعادة إصدار الوكالة غير السارية بخطوات مبسطة.
مدة الوكالة
تنص الصفحة الرسمية على أن مدة الوكالة الإلكترونية لا تتجاوز سنة واحدة. ولا يعني هذا أنك مضطر لاختيار سنة، فالمدة تحددها أنت في حدود ذلك السقف. وتفيد الصفحات بأن الوكالة تُفسخ تلقائياً عند وفاة أحد أطرافها بالربط مع وزارة الداخلية، وأن لأي طرف أن يخرج نفسه من الوكالة جزئياً إلكترونياً في أي وقت.
الاستثناءات التي يجب أن تعرفها
- هوية منتهية: إذا انتهت وثيقة هوية الموكل فتقتصر الوكالة بحسب الصفحة على المطالبات والمحاكم.
- من تجاوز 65 سنة وأصدر وكالة لأول مرة: عليه الإصدار عبر كتابة العدل الافتراضية أو الموثقين الخاصين، وبعد ذلك يمكنه الإصدار إلكترونياً عبر ناجز.
- القاصر بصك ولاية: لا تتاح له الخدمة بحسب ما يرد في الصفحات.
- الصفات الاعتبارية: قد تحتاج بعضها إلى طلب تسجيل وكالة واستكمال الإجراء عبر كتابة العدل الافتراضية بحسب قائمة خدمات الحكومة، فاقرأ شروط الخدمة قبل التقديم.
وأعلنت وزارة العدل أن وزير العدل وجّه بإلغاء شرط إصدار الوكالة الأولى من كتابات العدل وإتاحتها عبر ناجز، بحسب عنوان الخبر في وكالة الأنباء السعودية. وتاريخ الخبر وتفاصيله غير مذكورة في المحتوى الذي اطلعنا عليه.
الرسوم: هل الخدمة مجانية؟
صفحة وزارة العدل لخدمة إصدار الوكالة لا تذكر رسوماً ولا طريقة دفع، وكذلك صفحات التحقق والإلغاء والنسخ. وتفيد قائمة خدمات الحكومة، في ملخص اطلعنا عليه، بأن الإصدار الفردي مجاني. ولأن المصادر لا تتفق في الصياغة، فاقرأ صفحة الخدمة داخل ناجز قبل الاعتماد. وظهور أي مبلغ أمامك عند الاعتماد علامة تستدعي التأكد.
الوكالة متعددة الأطراف
للحالات التي فيها أكثر من موكل، كالورثة والشركاء والأقارب، توجد خدمة وكالة متعددة الأطراف في ناجز. وتصف صفحة الوزارة الخدمة هكذا:
- عدد الموكلين من اثنين إلى خمسين.
- الشروط: سعودي أو مقيم بهوية سارية، عمره 18 فأكثر، وبكامل الأهلية، ولديه حساب أبشر فعال.
- إذا كان الموكل سعودياً فالوكيل سعودي، وإذا كان مقيماً جاز أن يكون الوكيل سعودياً أو مقيماً.
- في بنود المطالبات والمحاكم يجب أن يكون الوكيل محامياً أو قريباً حتى الدرجة الرابعة.
- يُقدَّم الطلب ثم تصل كل موكل رسالة نصية للمصادقة عبر ناجز، ويصادق الجميع بالقبول أو الرفض خلال 48 ساعة كحد أقصى.
- إذا اكتملت المصادقات أُصدرت الوكالة فوراً، وإذا انتهت المهلة أُصدرت للموكلين الذين قبلوا فقط ويُستبعد الباقون.
- المدة لا تتجاوز سنة، ولا مستندات ولا زيارة لكتابة العدل.
خدمات مساندة في ناجز
- التحقق من الوكالة: تتيح للمستفيد معرفة حالتها ومراجعة بنودها وتنزيل صك الوكالة. تحتاج رقم الوكالة ورقم هوية أحد أطرافها، ويمكن الوصول إليها بتسجيل الدخول أو عبر النفاذ الوطني بإدخال رقم الهوية والتحقق عبر الجوال.
- إلغاء الوكالة: يستطيع الموكل أو الوكيل إلغاء الوكالة إلكترونياً. يشترط أن تكون سارية أو ملغاة جزئياً وأن يكون لديك حساب أبشر فعال، وتصل رسالة نصية لجميع الأطراف وتصدر شهادة إلغاء إلكترونية.
- نسخ الوكالة: تتيح نسخ بنود وكالة سابقة أو بنودها مع الأطراف، بإدخال رقم الوكالة ورقم هوية أحد أطرافها. والوكالة الأصلية لا يشترط أن تكون سارية، وتنسخ البنود السارية حالياً فقط.
- مسودة الوكالة: توجد خدمة بهذا الاسم في قائمة خدمات الوزارة، لكن تفاصيلها غير مذكورة في الصفحة التي استطعنا فتحها.
أخطاء شائعة
- اختيار وكيل غير مناسب أو بنود أوسع مما تحتاج.
- ترك بيانات الهوية تنتهي ثم الاستغراب من تقييد الوكالة بالمطالبات والمحاكم.
- الاعتماد على الوكالة بعد انتهاء مدتها.
- عدم متابعة المصادقة في الوكالة متعددة الأطراف خلال 48 ساعة.
- ظن من تجاوز 65 عاماً أنه يستطيع الإصدار الأول إلكترونياً.
- مشاركة رمز النفاذ مع الوكيل.
- نسيان إلغاء وكالة لم تعد لازمة.
نصائح قبل أن تبدأ
- حدد الغرض بدقة واختر البنود التي تلزم فقط.
- اجعل المدة بقدر الحاجة بدل أخذ الحد الأقصى دائماً.
- تحقق من صحة بيانات الوكيل ورقم هويته قبل الاعتماد.
- احتفظ برقم الوكالة وتحقق منها بعد الإصدار.
- ألغِ الوكالة فور انتهاء الغرض منها.
- استخدم قائمة المفضلة إن كنت تصدر وكالات متكررة.
حذار من الوسطاء
الإصدار إلكتروني ويتم بحسابك. وإذا طلب منك أحد مبلغاً لإصدار وكالتك، أو طلب رمز التحقق أو بيانات دخولك إلى النفاذ، فاحذر. لا تعط أحداً بيانات حسابك، ولا تدخل إلا من بوابة ناجز الرسمية أو تطبيقها.
خدمات قد تفيدك
قد تحتاج الوكالة في معاملات الإيجار أو التملك، وقد خصصنا لها مقالاً عن توثيق عقد الإيجار عبر شبكة إيجار وآخر عن التسجيل في منصة سكني. وإن كنت تؤسس نشاطاً فراجع مقالنا عن رخصة النشاط التجاري عبر منصة بلدي.
الأسئلة الشائعة
ما الوكالة الإلكترونية؟
وثيقة تفويض تصدر إلكترونياً عبر بوابة ناجز دون زيارة كتابة العدل، ولا تحتاج إلى طباعة أو ختم أو توقيع.
من يستطيع إصدارها؟
السعودي أو المقيم بهوية سارية، من 18 سنة فأكثر، وبكامل الأهلية، ولديه حساب في النفاذ الوطني الموحد.
هل أحتاج مستندات؟
لا، بحسب صفحة الخدمة.
كم مدة الوكالة الإلكترونية؟
لا تتجاوز سنة واحدة.
هل الخدمة مجانية؟
صفحة الوزارة لا تذكر رسوماً، وتفيد قائمة خدمات الحكومة بأن الإصدار الفردي مجاني. فتأكد داخل ناجز.
ماذا لو كانت هويتي منتهية؟
تقتصر الوكالة بحسب الصفحة على المطالبات والمحاكم.
هل يستطيع من تجاوز 65 عاماً الإصدار إلكترونياً؟
يصدر الوكالة الأولى عبر كتابة العدل الافتراضية أو الموثقين، ثم يستطيع بعدها الإصدار عبر ناجز.
ما الوكالة متعددة الأطراف؟
وكالة واحدة لأكثر من موكل، من اثنين إلى خمسين، ويصادق الجميع خلال 48 ساعة.
ماذا يحدث إذا لم يصادق أحد الموكلين؟
تصدر الوكالة للموكلين الذين قبلوا فقط ويستبعد من لم يصادق.
كيف أتحقق من صحة وكالة؟
بإدخال رقم الوكالة ورقم هوية أحد أطرافها في خدمة التحقق من الوكالة.
كيف ألغي وكالة؟
من خدمة إلغاء الوكالة في ناجز، فتصل رسالة لجميع الأطراف وتصدر شهادة إلغاء إلكترونية.
هل تنتهي الوكالة بوفاة أحد الأطراف؟
نعم، تُفسخ تلقائياً بالربط مع وزارة الداخلية بحسب الصفحة.
هل يمكن نسخ وكالة سابقة؟
نعم، تنسخ بنودها أو بنودها مع الأطراف، ولا يشترط أن تكون الأصلية سارية.
هل يمكن لشركة إصدار وكالة؟
نعم لممثل الشركة بحساب ناجز للأعمال وصلاحية لازمة، وبعض الصفات الاعتبارية لها مسار آخر.
تنبيه
هذا الموقع مستقل وليس جهة حكومية، ولا يتبع وزارة العدل ولا بوابة ناجز. ما ورد في المقال محتوى إرشادي عام لتسهيل الاستفادة من الخدمة، وليس استشارة قانونية. الإجراءات والشروط والرسوم والمدد قابلة للتحديث من الجهات الرسمية في أي وقت، لذا نوصي بالتحقق من أحدث التفاصيل مباشرة عبر بوابة ناجز أو وزارة العدل قبل أي إجراء، ولا يتحمل الموقع مسؤولية أي تغييرات تطرأ بعد نشر المقال.
تابع الجديد
تابع كل ما هو جديد حول الخدمات الإلكترونية على منصة إعلام الإلكترونية – aelam1.com
